iTunesに動画が取り込めない(保存できない)時のtips

2016/11/12

まいど。

先日、知人から「iphone買ったんだけど、動画が取り込めない」という相談がありました。
結局問題は解決したけど、同じような問題を抱えている人がいるかもと思い、
エントリーに残しておきます。


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使っていたのはwindows xpでitunesは
今回のiphoneの購入を機にインストールとのこと。

どうやら、iphoneというより、itunesに動画が取り込めない。
ファイル形式が悪いのかな思い、確認したら、
mp4で問題なし。

動画のエンコードが悪いのかなと思い、別ファイルを用意して、
ドラッグ&ドロップするも取り込まれず。

itunes storeのサンプル動画はどうかな、と思い
トライすると、再生に必要なプログラムがありません的な
メッセージが表示される。

もしや、と思いプログラム一覧を確認。
すると、「Quick time」がインストールされてなかったんです。

これが原因か?と思いながら別途Quick timeをインストール。

そして、itunesを再起動して、動画をドロップ。
すると、すんなり動画が取り込まれました。

結局、原因は「Quick time」がインストールされてなかったからでした。

ただ、itunesインストール時には何のメッセージも表示されません。
昔は、itunesインストールと同時にquick timeもインストールされるようになっていたように
思うんですが。

iphoneの説明書やアップルのホームページにもそれらしい注意書きはありません。

パソコンがあまり分からない方は意外と見つけられない点なのかもと
思います。

同様の症状の方の何かの参考になれば幸いです。

ちなみに、Quick timeのダウンロードはこちら↓
http://www.apple.com/jp/quicktime/download/

ほなまた。

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